“没想到工业品在互联网上面也这么强大”长安福特的运维负责人温工在设备稳定运行之后感叹道。
2021年8月10日下午,长安福特汽车杭州分公司温工接到现场通知,污水处理曝气池进口的溶氧仪坏了,现场设备无法正常运行,需马上替换。车间生产还在继续,污水源源不断排出,如设备无法正常运行,曝气处理环节难以监控,影响污水处理效果。货期紧,任务重!温工想到了曾经的合作伙伴美控,抱着试试看的心态温工拨通了美控李工的电话。李工在了解现场情况后,第一时间向公司提出申请,要求立即调货,给客户送货上门并帮忙调试!
2021年8月11日,上午10时,美控李工顺利完成长安福特溶氧仪的送货及调试任务,听到了温工刚刚这一声感叹。
其实在七月底,美控正式以杭州地区为试点开始推行送货上门的试点服务。美控在全国有近20个办事处,杭州试点成功之后将向全国推广运行,最快当天送达。美控用实际行动践行以客户为中心的理念,不断提高服务质量和客户满意度,将国货推出国门,走向世界,让世界用上中国好仪表!